Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir ve Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır. Refakatçi değişimlerinde, klinik hemşiresine bilgi verilecektir. Hastanızın sağlığı için dışarıdan yiyecek/içecek getirilmemeli, hekim ya da diyet uzmanına danışmadan hiçbir yiyecek/içecek verilmemelidir. Tedavi ve bakım hizmetlerinin aksamaması için servis hemşiresinden izinsiz, hastanızı servis dışına çıkmayınız ve/veya yatağınızı değiştirmeyiniz. Refakatçiler, hasta odalarında ve koridorlarda yüksek sesle konuşmayınız, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmeyiniz. Hastane enfeksiyonlarının önlenmesinde size de görev düştüğünü unutmayınız: Siz ve/veya hastanız, başka hastalara veya eşyalarına (yatak, yastık vb) temas etmeden önce ve sonra ellerinizi yıkayınız. Refakatçiler, hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidir. Refakatçi ilgili hekim ve/veya hemşirenin direktifi dışında, hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. Refakatçi tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır. Hastanemizde 0-14 yaş arası çocuk hastalar, 75 yaş üstü hastalar, ruhsal sağlık problemi olan hastalar dışında refakatçi kabul edilmemektedir. Hasta odalarında elektrikli ısıtıcı ve ocak kullanılmamalıdır. Çocuk hasta refakatçileri, çocuklarının yanından ayrılmamalı ve hastane sınırları dahilinde refakatçi kartlarını yanlarında taşımalıdır. Taburculuk işlemleri sırasında yemek kartlarınızı aldığınız birime teslim etmeyi unutmayınız. Hastane içinde tütün (4207 Sayılı Yasa) ve alkollü madde kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu kurala uymayanlara cezai müeyyide uygulanacaktır. Refakatçi hastanenin kurallarına uymak zorundadır. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir. Bu ana kurallar dışında her kliniğin kendine özel refakatçi politikası oluşturabileceği unutulmamalıdır. Yoğun bakım ünitelerinde refakatçi bulundurulamaz.